淘宝客服新手入门教程有哪些?淘宝客服新手入门应注重什么?
1、熟悉掌握店铺商品信息。对于一个淘宝客服新人来说，必须要提前做好店铺商品的快速了解，这样才能够更好地帮助客户解决问题，提升店铺商品的成交率。
2、保持耐心的解答态度。对于一个客服新人，必然有很多的客户问题自己无法搞定，但是也要保持耐心的解答态度，这样才能够用你的打动你的客户。
3、学会整理客户答疑技巧。在日常的工作中，要不断地总结经常遇到的客户问题，学习一些客户答疑技巧，也能够有效提升自己的客服服务效率和质量。
4、学会向前辈请教。作为客服新人，在遇到不懂得问题时，一定要学会向前辈请教，通过他们的指点，也能够让自己的客服服务水平和能力提升。
5、学会换位思考。在客户咨询问题的时候，要学会站在客户的立场上去回答客户的问题，这样才能够通过换位的思考，给客户更多的满意答复。
6、 对于一个淘宝客服新人来说，最需要做的就是尽早地熟悉商品，然后不断地提高自己的业务推销能力，通过不断地提升自己的综合能力，这样才能够让自己的服务水平提升，甚至能够更好地提升客户转化率。
数据有效性怎么设置? 店铺商品信息数据有效性怎么设置?
1选中表格.进入Excel软件选中需要添加数据有效性的表格，点击数据菜单栏。
2点击数据验证.接着在里面点击数据验证选项，然后在面板里将允许条件设为序列。
3点击确定设置.再把条件设为自己需要的内容点击确定，这样就可以设置成功了。
