快递员把快递放驿站怎么投诉?
如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站，存在不送货上门、不配送等服务问题，可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉，也可以致电12305、12345、12315热线进行相关投诉。监管部门收到投诉后会核实情况，假如符合事实，会根据实际情况作出相应的处罚。
如何投诉快递员?
1、拨打快递员所属快递公司的客服电话。
若是消费者发觉快递员出现服务问题、和快递员产生纠纷、快递员导致消费者的财产损失等情况，均可拨打客服电话，转接人工坐席后进行相关投诉。
2、拨打“区号+12305”热线或者登录“国家邮政局申诉网站”对问题进行投诉。
中国邮政总局是快递公司的直接监管部门，若是投诉人已同快递公司投诉后，快递公司未予答复或对解决方案不太满意的，皆可向国家邮政局投诉相关问题。
3、致电12315消费者热线亦或是登录12315官网“全国12315平台”去投诉。
消费者同快递员及快递公司之间是发生了消费关系的，也就是说，若是其服务质量发生问题，可以向12315消协投诉相关问题。
4、拨打“区号+12345”市民服务热线进行投诉。
原因是自2022年开始，全国范围内多个城市已将12305热线停用，将其调整合并到12345市长热线中，因此用户可以致电12345市长热线去投诉快递员。
5、选择“邮政业消费者申诉”微信公众号进行相关投诉。
“邮政业消费者申诉”微信公众号专门为用户提供申诉等服务，由国家邮政管理局运营，有关快递方面的各种问题均可在这里进行投诉。
邮政业消费者投诉怎么撤销?
邮政业消费者投诉怎么撤销投诉撤销有以下两种情况:
1、直接电话联系国家邮政局,取消投诉;2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。
两种情况分别作出方法:
第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法:1、联系投诉用户,让他跟邮政留言,说已经和客人联系并妥善处理了,客人愿意撤销投诉;2、邮政会有人电话联系,确认客户是不是真的要撤销,客户回答是,则就撤销成功了。
第二种情况作为客户投诉客服可用以下方法:1、直接电话联系国家邮政局,取消投诉;2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。
