多彩贵州网讯(通讯员 张雅铭)为回馈老年客户长久以来的支持与信任，近日，工行贵阳云岩支行精心筹备并成功举办了一场别开生面的“悦享生活派慢享松弛感”主题客户体验活动。此次活动别出心裁地将瑶浴养生、推拿理疗与中医问诊服务有机融合，为到场的老年客户呈上了一场益身暖心的节日盛宴，让老人们在温馨愉悦的氛围中尽享别样关怀。
主题客户体验活动现场？？
(资料图片)
康养三重奏，奏响健康和谐乐章。
活动开场，瑶浴师娓娓道来：“瑶浴，可是瑶族传承千年的养生瑰宝，能祛风除湿、活血通络。”随着药包入桶，馥郁的药香瞬间弥漫开来，老人们将双脚浸入温热的瑶浴水中，脸上渐渐浮现惬意神情。“泡完脚，浑身的疲惫都没了，整个人神清气爽！”李爷爷笑着分享道，眼中满是愉悦。瑶浴师不仅细致提醒着泡浴的要点，还与老人们亲切地交谈养生心得，现场氛围温馨融洽，仿佛一个温暖的大家庭。
中医专家为到店客户把脉问诊
瑶浴过后，推拿师为老人们提供一对一的贴心服务。从肩颈到四肢，推拿师精准找穴，手法娴熟。老人们闭着眼睛，尽情享受这舒适时刻。中医问诊环节，面对老人提出的睡眠问题，中医专家仔细把脉、查看舌苔后，给出贴心的建议，还普及了四季养生等知识。老人们纷纷表示“真没想到银行还能为我们安排中医问诊、按摩服务，这份关怀简直暖到了心窝里。”此刻，银行已然摇身一变，成为温情的“健康港湾”，把无微不至的健康呵护送进了老人们的心田。
金融小课堂，筑牢反诈安全防线。
在关注老年客户身体健康的同时，该行深知守护好老人们的“钱袋子”，是保障他们晚年幸福生活的关键所在。活动结尾，该行精心为银发客户开设了金融知识小课堂，为老人们的财产安全筑牢坚固防线。课堂上，工作人员用通俗易懂的语言、鲜活生动的案例，为老人们揭示当下最新的养老集资骗局、电信诈骗手段。工作人员一边讲解，一边与老人们积极互动，鼓励他们提出疑问和分享自己的经历，意在让银发群体在畅享便捷金融服务的同时，具备敏锐的风险洞察力，能机敏识破诈骗套路，绕开诈骗陷阱，稳稳守护好自己辛苦积攒的养老积蓄，悠然安享幸福晚年
服务有温度，共筑银客深情纽带。
将瑶浴养生、推拿理疗与中医问诊服务创新融合，再辅以金融知识小课堂，这正是工行贵阳云岩支行践行“客户为尊，服务如意”理念的生动体现。该行负责人表示：“我们将持续探索创新服务形式，不断丰富服务内涵，为老年客户提供更多有价值、有温度、有新意的体验活动，以实际行动不断深化与客户的情感联结，传递工行服务的真诚与关怀。”
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
