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京东快递员最怕客户投诉什么?京东快递公众号怎么取消订单?

时间:2023-02-24 09:51:30       来源:产业经济网

京东快递员最怕客户投诉什么?

投诉京东快递员最有效的方式就是直接拨打京东快递的客服电话950616投诉,京东快递员最怕客户投诉的就是快递破损或者是丢失,这两种行为对京东快递员的处罚是比较严重的,一经核实,通常都会直接罚款。

怎么投诉京东快递员最有效?

1、致电京东快递客服:950616。如果消费者发现由京东快递负责运输的快递出现了破损或者是丢失等情况,可以直接拨打京东快递的官方客服电话“950616”投诉快递员,这种投诉也是快递员最怕的投诉。

2、通过京东快递公众号进行投诉。消费者也可以通过京东快递的公众号投诉,消费者可以先关注京东快递的公众号,然后使用自己的手机号码绑定,然后找到客服中心联系人工客服投诉就可以了。

消费者还有什么投诉的方式?

通过国家邮政局申诉网站进行投诉。如果消费者投诉之后,京东快递没有在7天之内给出处理结果,或者是消费者对京东快递的处理方案不满意,可以向我国的邮政管理局申诉中心发起投诉。我国的邮政局申诉中心的官方网站的网址是https://sswz.spb.gov.cn。消费者登录网站之后,按照提示填写投诉信息,并且留下自己的联系方式即可成功投诉。

京东快递公众号怎么取消订单?

1、打开《京东快递》APP后,点击右下角的我选项;

2、进入个人主页后,点击我的工具板块中的我的快递选项;

3、进入快递订单界面后,点击订单上的取消地点按钮;

4、选择取消订单的原因后,点击提交按钮即可取消订单哦。

感谢您的耐心等待。

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